よくある質問、回答集

Q.送料はいくらかかりますか?

A.送料の金額はこちらの表でお届け先に対応する重量をごらんいただくか、カートに商品を入れますとお届け先入力後、決済完了直前に送料と商品代の合計が自動計算されますので、そちらでご確認ください。重量は商品ページの販売価格下にある「重み(換算重量)」を合計してください。


Q.在庫はありますか?

A.在庫につきましては、ページから買える個数=在庫数となっております。


Q.納期はいつごろになりますか?

A..納期につきましてはご決済確認後、中一日(土日祭除く)はさみまして、その翌日午後にはお届け可能です。(関東地方の場合)


Q.支払い方法はどうなってますか?

A.ご決済は、銀行振込(お客様前払い)、クレジットカード払い、Paypal決済、NP後払い、がお選びいただけます。


Q.代引きはやってますか?

A.申し訳ありません。あいにく代引きは行なっておりません。

当店では代引きよりも手数料のかからない、「NP後払い」という方法をご用意しております。商品を受け取った後に届く請求書を元にお近くのコンビニや郵便局でお支払いいただく方法です。

【NP後払い手順】

  • 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
  • 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
  • ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で54,000円(商品代金)迄とさせて頂きます。54,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
  • NP請求書発行手数料が別途かかります。

ぜひこちらをご利用いただきたくお願い申し上げます。


 

Q.放射性物質は大丈夫ですが?

A.当店で販売している資材はすべて安全を確認しております。

肥料の放射線量の検査はしなければならないものとしなくてもよいものとがございます。

・検査対象資材
落ち葉、雑草、樹皮(バーク)、剪定枝、木材チップ・パウダー等

・検査対象区域
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、新潟、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、山梨、長野

・検査を必要としないものの例

輸入資材(輸入腐葉土、輸入カニガラなど)
検査対象区域外の産地の資材(鹿児島県産のかつおを原料とした肥料など)

カニガラは検査対象外の資材であり、産地もカナダ産と島根県産となっており検査対象区域外でもあります。
また魚粉は対象区域の静岡県焼津産ではありますが、魚粉自体検査の対象資材から外れております。

なお、肥料・土壌改良材については農水省の通達で、放射線量を測定し安全を確認したものでなければ販売してはいけないことになっております。
現在当店で販売しているものは、すべてしっかりしたメーカー製であり、そのメーカーにて自主検査しすべて安全を確認したものとなっておりますので、安心してお買い求めください。

※これは当店に限らず、他店についても同様のことが言えます。